Referenz - hit-Technopark GmbH & Co.KG
Support mit Mehrwert für den hit-Technopark in Hamburg-Harburg
Die Avaya-Anlage versprach beim Kauf vor drei Jahren alle Features, die für die Geschäftsführung des hit-Technoparks in Hamburg-Harburg bei der Investition in eine neue TK-Anlage relevant waren. Welche Möglichkeiten tatsächlich in der Anlage steckten, das wurde erst mit dem Support-Wechsel zu IP Dynamics deutlich.
Die rund 100 klein- und mittelständischen Unternehmen, welche im hit-Technopark zu Hause sind, stellen jedes für sich ganz unterschiedliche Anforderungen an eine funktionierende und moderne TK-Anlage. Zwischen 4 bis 500 Clients pro Unternehmen muss die Anlage des Innovationszentrums bedienen.
„Dafür braucht man Leute, die sich in die Sache eindenken und schnell reagieren können, denn die Anforderungen wachsen und mit ihnen auch unser Unternehmen“, begründet Geschäftsführer Christoph Birkel den Wechsel zu IP Dynamics und fügt hinzu: „Wenn die sagen, wir brauchen zwei Wochen für die Lösung, dann haben wir in zwei Wochen die Lösung! Diese Verlässlichkeit ist für uns ein echter Mehrwert, denn eine attraktive Infrastruktur ist für uns, unsere Mieter und Interessenten von hoher Bedeutung.“
Produkte / Lösungen, die im hit-Technopark eingesetzt wurden:
- Avaya Communication Manager 6.0 mit 500 IP Nebenstellen
- IP Phones 96xx
- AES Server
- One-X Mobile Server
- One-X Attendant (Vermittungsplatz)
- Dailit CTI
Über den hit-Technopark:
Der hit-Technopark ist Partner und Realisierungsplattform für kleine und mittelständische technologieorientierte Unternehmen. Auf dem rund 25.000 qm großen Gelände des Technologieparks haben sich bislang rund einhundert Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen angesiedelt, darunter: Maschinen- und Anlagenbau, Automationssysteme, Software wie z.B. CAD und Embedded Systems, Engineering, Elektrotechnik, Licht- und Energieoptimierung, Mess-, Steuer-, Regel- sowie Lüftungs-, Klima- und Haustechnik, Schulung und Bildung, 3D-Bildverarbeitung, Beratung und andere Dienstleistungen.
Seit 1994 leitet Wolfram Birkel den hit-Technopark und begleitet technologieorientierte Firmen mit seiner unternehmerischen Erfahrung. Seit 2005 unterstützt ihn sein Sohn Christoph dabei.
Der hit-Technopark hat sich zu einem der größten privat finanzierten Technologieparks Deutschlands entwickelt.
Quelle: http://www.hit-technopark.de


