Service & Qualität

Wir haben einen hohen Anspruch an uns und die Technik. Daher geben wir zum einen nichts aus der Hand, was nicht auf Herz und Nieren entwickelt und geprüft wurde. Zum anderen stehen Betreuung, Wartung und Sicherung von bestehenden Kundensystemen im Fokus unserer Arbeit.

Wichtig!

Unsere Service- und Qualitätssicherung erfolgt ausschließlich durch eigenes Personal. Customer Service Center und Network Operation Center befinden sich an unserem Hauptsitz in Hamburg. Mit den IP Dynamics Niederlassungen in Frankfurt am Main, Stuttgart, NRW (Herne) und München sowie der Qualifikation und dem Engagement unserer Mitarbeiter sorgen wir für schnellen, kompetenten Support auch in Ihrer Nähe.

Unser Serviceportal bringt Ihnen ein Höchstmaß an Transparenz unserer Serviceprozesse. Sie werden kontinuierlich und aktiv über den Lösungsfortschritt informiert.

Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail - wir suchen die Herausforderung und entwickeln gern mit Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung.