Dynamic Dialog

Das Sprach­por­tal der Zukunft
Dynamic Dialog

Dyna­mic Dia­log auto­ma­ti­siert die Kun­den­kom­mu­ni­ka­tion. Vom auto­ma­ti­sier­ten Ver­sand von Doku­men­ten bis hin zur Teil­ab­bil­dung von Kun­den­dia­lo­gen – Alles indi­vi­du­ell nach Ihren Wün­schen.

In aller Kürze

Dyna­mic Dia­log — Was kann’s?
schlanke-prozesse

Pro­zess­op­ti­mie­rung

Auto­ma­ti­sie­rung von wie­der­keh­ren­den Pro­zes­sen

Mit­ar­bei­ter­ent­las­tung

Last­spit­zen redu­zie­ren und Arbeits­vo­lu­men bes­ser pla­nen

Kundenzufriedenheit

Höhere Kun­den­zu­frie­den­heit

Schnel­lere Bear­bei­tung der Kun­den­an­lie­gen

Ste­tige Erreich­bar­keit

24/​7-​Service durch Chat­bots und Sprach­por­tale

Die Funk­tio­nen

Auto­ma­ti­sie­ren Sie Ihre Kun­den­kom­mu­ni­ka­tion


Durch die Auto­ma­ti­sie­rung von wie­der­keh­ren­den Pro­zes­sen pro­fi­tie­ren Unter­neh­men gewal­tig. Ins­be­son­dere im Kun­den­dia­log führt der Ein­satz von Chat­bots und Sprach­por­ta­len zu einer signi­fi­kan­ten Ein­spa­rung von Zeit und Geld. Die sinn­volle Inte­gra­tion von Bots stei­gert die Erreich­bar­keit des Kun­den­ser­vices. Zugleich wer­den Mit­ar­bei­ter ent­las­tet und gewin­nen neue Kapa­zi­tä­ten. Ganz neben­bei ver­bes­sert sich die Zufrie­den­heit der Kun­den. Kein Wun­der ange­sichts ver­rin­ger­ter War­te­zei­ten und einer ebenso freund­li­chen wie kom­pe­ten­ten Bera­tung durch den Bot. Neben den Stan­dard­funk­tio­nen, die im Leis­tungs­um­fang ent­hal­ten sind, bie­tet Dyna­mic Dia­log auch optio­nale Erwei­te­run­gen für die Kun­den­kom­mu­ni­ka­tion. Und wenn Sie maß­ge­schnei­derte Erwei­te­run­gen benö­ti­gen, die wir mit unse­ren vor­han­de­nen Funk­tio­nen nicht abbil­den kön­nen, ent­wi­ckeln wir ein­fach neue.

Stan­dard­funk­tio­nen

Out of the box


Optio­nale Erwei­te­run­gen

Für die indi­vi­du­el­len Ansprü­che





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Für jeden das Rich­tige

Ihre Anfor­de­run­gen sind hier nicht auf­ge­lis­tet? Kein Pro­blem! Gerne ent­wi­ckeln wir eine indi­vi­du­elle Lösung für Sie.

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Wenn’s spe­zi­el­ler sein darf

Indi­vi­du­elle Lösun­gen für Ihre Anfor­de­run­gen


Alle Kunden-​Anforderungen durch­lau­fen einen inter­nen Pro­zess und wer­den ein­ge­hend geprüft, um sicher­zu­stel­len, dass wir Ihnen die best­mög­li­che und effek­tivste Lösung für Ihr Pro­jekt bereit­stel­len.



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