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IP Dynamics in Halle 2 auf Stand 14 IP Dynamics auf der CallCenterWorld 2012

Zum ers­ten Mal wird sich das Team von IP Dyna­mics gemein­sam mit Vox­tron auf der Leit­messe der Call Cen­ter Bran­che vom 28.02.-01.03.2012 im Est­rel Con­ven­tion Cen­ter Ber­lin prä­sen­tie­ren.
IP Dyna­mics ver­fügt über fun­dierte Erfah­run­gen im Bereich Call-​/​Con­tact Cen­ter und der Inte­gra­tion auf Basis vor­han­de­ner TK-​Systeme (z.B. Siemens/​Avaya/​Cisco/​Alcatel). Gerne möch­ten wir Ihnen die neu­es­ten Ent­wick­lun­gen in die­sem Bereich anhand von aktu­el­len erfolg­rei­chen Pro­jek­ten ver­an­schau­li­chen.
Auf der Call­Cen­ter­World stel­len wir Ihnen unser Leis­tungs­spek­trum vor und erläu­tern Ihnen u.a. fol­gende Fea­tures im Bereich Call-​/​Con­tact Cen­ter:

  • Tech­ni­sche Kon­zepte zur Agen­ten­steue­rung durch den Ein­satz von Real Time Moni­to­ring
  • Vir­tua­li­sie­rungs­kon­zepte
  • Hoch­ver­füg­bar­keits­kon­zepte
  • Ver­tei­lung (Server/​Gateway Kon­zepte)
  • Erfah­run­gen mit Man­dan­ten­fä­hig­keit
  • Freie Aus­wahl der Cli­ents: Sys­tem­te­le­fon, Kun­den­ap­pli­ka­tion, Micro­soft Lync

Besu­chen Sie IP Dyna­mics in Halle 2 auf Stand A14!
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