Dynamic Dialog

Durch die Automatisierung von wiederkehrenden Prozessen profitieren Unternehmen gewaltig. Insbesondere im Kundendialog führt der Einsatz von Chatbots und Sprachportalen zu einer signifikanten Einsparung von Zeit und Geld. Die sinnvolle Integration von Bots steigert die Erreichbarkeit des Kundenservices. Zugleich werden Mitarbeiter entlastet und gewinnen neue Kapazitäten. Ganz nebenbei verbessert sich die Zufriedenheit der Kunden. Kein Wunder angesichts verringerter Wartezeiten und einer ebenso freundlichen wie kompetenten Beratung durch den Bot. Neben den Standardfunktionen, die im Leistungsumfang enthalten sind, bietet Dynamic Dialog auch optionale Erweiterungen für die Kundenkommunikation. Und wenn Sie maßgeschneiderte Erweiterungen benötigen, die wir mit unseren vorhandenen Funktionen nicht abbilden können, entwickeln wir einfach neue.