Presse
Pandemiebekämpfung mit modernster Contact-Center-Technologie
Mithilfe von IP Dynamics hat die Landeshauptstadt München ein Nachverfolgungszentrum für den Kampf gegen die Corona-Pandemie eingerichtet.
News
Fachartikel
Microsoft Teams nativ integriert
IP Dynamics liefert eine Lösung für Unternehmen, die den Funktionsumfang ihres Contact Centers in Microsoft Teams nutzen wollen.
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Talentförderung bei IP Dynamics
Für ihre Bereitschaft, jungen Erwachsenen eine duale Ausbildung zu ermöglichen, hat IP Dynamics auch in diesem Jahr wieder das Ausbildungszertifikat der Handelskammer Hamburg erhalten.
Presse
IP Dynamics und novomind erhalten Mitel-Zertifizierung
IP Dynamics und novomind erfüllen die Qualitätsvorgaben des kanadischen Herstellers zur Anbindung von Mitel MiVoice Business.
Fachartikel
Warteschleife Adé – Dank Virtuellem Warten
Mit der Funktion „Virtuelles Warten“ umgehen Anrufer lästige Warteschleifen und greifen erst wieder zum Hörer, wenn ein Servicemitarbeiter zu sprechen ist.
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IP Dynamics ist aiaibot Solution Partner
Als aiaibot Solution Partner erweitert die IP Dynamics GmbH ihr Portfolio um einen cloudbasierten, leicht zu integrierenden Chatbot.
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IP Dynamics wünscht frohe Weihnachten
Nach einem erfolgreichen Jahresabschluss bedankt sich IP Dynamics bei seinen Kunden, Partnern und Freunden für die allzeit vertrauensvolle Zusammenarbeit im Jahr 2020.
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IP Dynamics geht mit der Haspa BGM den nächsten Entwicklungsschritt
Die Haspa BGM unterstützt als Minderheitsgesellschafter die Entwicklung und das Wachstum der IP Dynamics GmbH. Im Rahmen der langfristigen Zusammenarbeit wird IP Dynamics seine Marktposition ausbauen und neue Potenziale erschließen.
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Bertram Göhring verabschiedet sich in den verdienten Ruhestand
Die IP Dynamics GmbH verabschiedet sich mit großem Dank von ihrem langjährigen geschäftsführenden Gesellschafter Bertram Göhring.
Fachartikel
Einfach Teams! Oder geht’s gar nicht so leicht?
Microsoft Teams ist die Software der Stunde. In der Coronakrise erleichtert die Kommunikations– und Collaboration-Plattform vielen Arbeitnehmern die standortunabhängige Zusammenarbeit. Wir erklären, welche Herausforderungen bei der Einrichtung des Dienstes zu beachten sind.
