Microsoft Teams ist die Software der Stunde. In der Coronakrise erleichtert die Kommunikations– und Collaboration-Plattform vielen Arbeitnehmern die standortunabhängige Zusammenarbeit. Wir erklären, welche Herausforderungen bei der Einrichtung des Dienstes zu beachten sind.
Dank einer modernen TK-Anlage von innovaphone mit integriertem Ascom-Alarmsystem sind die Mitarbeiter des Vinzenz von Paul Hospitals auf dem Klinikgelände immer erreichbar.
Am 1. August 2020 haben zwei Auszubildende ihre Lehre bei IP Dynamics begonnen. Die jungen Nachwuchskräfte verstärken das Team am Standort Hannover.
Dr. Jürgen Haas, Senior Consultant bei IP Dynamics und Experte für Sprachdialogsysteme, im Gespräch mit Lars Dietrichkeit, Head of Business Development bei innovaphone.
Bots sind das heiße Thema in der Kundenkommunikation. Sie begegnen uns überall und scheinen nie um eine Antwort verlegen. Wir haben sieben Dinge zusammengefasst, die Sie über Sprach– und Chatbots wissen sollten.
Die Kommunikation im Kundenservice ändert sich und beschränkt sich längst nicht mehr auf Telefonate, Briefe und E-Mails. Mittels KI gewinnen Chatbots zunehmend an Bedeutung – das Kundengespräch wird also mit einem KI-Partner geführt, anstatt mit einem Servicemitarbeiter.
IP Dynamics erhält für den engagierten Einsatz der aktiven Nachwuchsförderung das Ausbildungszertifikat 2020 der Handelskammer Hamburg.
Auf KI basierende Anwendungen und Systeme begegnen uns schon längst in Form von Sprachassistenten, Navigationsgeräten oder Chatbots. Doch welche Chancen und Risiken bringt noch die Zukunft?
IP Dynamics ist zertifizierter innovaphone Partner Advanced Pro und wurde zum vierten Mal in Folge mit einem „Star of Excellence“ ausgezeichnet. Das wachsende Projektgeschäft bildet die Basis des partnerschaftlichen Erfolgs.
IP Dynamics informiert über Maßnahmen, die aufgrund der gegenwärtigen Verbreitung des Coronavirus zur Minimierung des Ansteckungsrisikos ergriffen wurden.
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