IP Dynamics ertsmals im Sonderheft „CallCenter for Finance“ mit Referenzbericht zum Projekt bei der R+V Versicherung.
IP Dynamics sorgt für das reibungslose Weihnachtsgeschäft der Verlagsgruppe Weltbild, da der Golive der neuen Anlage planmäßig und somit rechtzeitig vor dem einsetzenden Weihnachtsgeschäft realisiert werden konnte.
Das Projektziel war klar formuliert: Die vorhandenen Contact Center-Plattformen der R+V Service Center GmbH (Wiesbaden) und der Condor Lebensversicherung (Hamburg) sollten durch ein zentrales Voxtron Communication Center (VCC) ersetzt werden.
AVAYA kürt seinen Partner zum „Best Application Partner 2011”.Diese besondere Ehre wurde IP Dynamics beim Avaya PartnerConnect-Event am 08. Dezember 2011 in Darmstadt zuteil. Dort überreichte Lutz Klaus den Preis an Bertram Göhring, Geschäftsführer von IP Dynamics stellvertretend für den 2. Geschäftsführer Christian Stölken und das gesamte IPD-Team.
Zum ersten Mal wird sich das Team von IP Dynamics gemeinsam mit Voxtron auf der Leitmesse der Call Center Branche vom 28.02.-01.03.2012 im Estrel Convention Center Berlin präsentieren.
Am 09. März unterschrieben Klaus C. Plönzke und Christian Stölken das Wertesystem des Plönzke Netzwerks.
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