Events

Swiss CRM Forum 2018

Seien Sie beim Schwei­zer Bran­che­nevent Swiss CRM Forum am 20. Sep­tem­ber in Zürich dabei und erhal­ten einen Ein­blick, inwie­weit KI bereits in Contact-​Center Ein­zug hält

Presse

IP Dyna­mics durch Wind und Wet­ter

Elf sport– und natur­be­geis­terte Dyna­mi­cer kamen Ende Juli höchst­mo­ti­viert an den Tegern­see zusam­men, um die 3-​Seen-​Tour in ihrer herr­li­chen Natur­um­ge­bung anzu­ge­hen.

Fach­ar­ti­kel

Sha­re­Point – Mehr als nur eine Datei­ab­lage!

Als Platt­form für Kol­la­bo­ra­tion, Web-​Content-​Management und Doku­men­ten­ma­nage­ment unter­stützt Sha­re­Point im Unter­neh­men die Zusam­men­ar­beit auf Unternehmens-​, Abteilungs-​, Team– und Pro­jek­t­ebene. Lesen Sie hierzu unse­ren Fach­ar­ti­kel!

Presse

Einen Blick in die Pra­xis. Neue Tele­fon­an­lage für B.O.C.

Bike and Out­door Com­pany, ein auf Fahr­rä­der spe­zia­li­sier­tes Han­dels­un­ter­neh­men, migriert seine Tele­fon­an­la­gen an 30 Stand­or­ten und der Zen­trale in Ham­burg auf moderne Unified-​Communications-​Systeme.

Presse

IP Dyna­mics för­dert junge Talente!

Das Deutsch­land Sti­pen­dium an der Tech­ni­schen Uni­ver­si­tät Mün­chen bie­tet jun­gen Talen­ten einen Weg das eigene Poten­tial völ­lig aus­zu­schöp­fen. IP Dyna­mics unter­stützt die­ses Kon­zept.

Fach­ar­ti­kel

All IP

All IP ist das Stich­wort, wenn es um die Umstel­lung von älte­ren Telefonie-​Techniken auf Internet-​Telefonie geht. Am Bei­spiel von „All IP mit inno­va­phone PBX“ erklä­ren wir kurz und knapp was mög­lich ist.

Fach­ar­ti­kel

IPD Rechen­zen­trum

Leis­tungs­starke Power in der Han­se­stadt, das ist die IT-​Technik unse­res Hau­ses. In die­sem Fach­ar­ti­kel besu­chen wir heute unser IPD Rechen­zen­trum.

Fach­ar­ti­kel

Ver­stär­kung für’s Team: Bots ent­las­ten das Con­tact Cen­ter

Der neue Mit­ar­bei­ter begrüßt sämt­li­che Kun­den freund­lich am Tele­fon, per E-​Mail oder im Chat und ermit­telt ihre Bedürf­nisse. Kein Wochen­tag und keine Tages­zeit kön­nen seine gute Laune trü­ben. Schnell fin­det er den rich­ti­gen Ansprech­part­ner für jeden Anru­fer.

Presse

Mit IP Dyna­mics hoch hin­aus!

Ende März ging es für 26 Mit­ar­bei­ter in den schö­nen Ski­cir­cus Saal­bach Hin­ter­glemm Leo­gang Fie­ber­brunn, dem Hot Spot der Öster­rei­chi­schen Alpen mit 270 Abfahrt­ki­lo­me­tern.