Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons

Kom­mu­ni­ka­tion auf allen Kanä­len


Das Gefühl, dass sich die Welt immer schnel­ler dreht, liegt ver­mut­lich auch an der Weise, wie wir heute mit­ein­an­der kom­mu­ni­zie­ren. Ob pri­vat oder beruf­lich: die Zahl der Kanäle, die einem zur Ver­fü­gung ste­hen und je nach Bedarf genutzt wer­den, steigt kon­ti­nu­ier­lich. Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons ist daher aus der Geschäfts­welt nicht mehr weg­zu­den­ken.

Die Kom­bi­na­tion aus Video­te­le­fo­nie, VoIP, Instant Mes­sa­ging und Mail ist auch fast zu schön, um wahr zu sein: Dank Echt­zeit­kom­mu­ni­ka­tion mit aktu­el­ler Prä­senz­in­for­ma­tion spa­ren Mit­ar­bei­ter viel Zeit, da sie unab­hän­gig von ihrem Stand­ort immer den schnells­ten Draht zuein­an­der fin­den. Hier­durch wird die Zusam­men­ar­beit vor allem in geo­gra­fisch ver­teil­ten Teams ver­bes­sert. Zusätz­lich wer­den die inter­nen Pro­zesse durch die Fern­ab­frage von Mails per Spra­che beschleu­nigt, da Mit­ar­bei­ter damit auch von unter­wegs fle­xi­bel rea­gie­ren kön­nen. Sich zu ver­net­zen und in kür­zes­ter Zeit Infor­ma­tio­nen aus­zu­tau­schen, stei­gert die Effi­zi­enz – und beschleu­nigt die Geschäfts­pro­zesse.

Oder anders gesagt: Wer Mög­lich­kei­ten wie die Echt­zeit­kom­mu­ni­ka­tion am bes­ten nutzt, befin­det sich klar im Wett­be­werbs­vor­teil.

Die Vor­teile von Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons


MEHR FLE­XI­BI­LI­TÄT

Von Instant Mes­sa­ging in ein Tele­fo­nat über­ge­hen? Kein Pro­blem. Schnell noch wei­tere Teil­neh­mer zur Web­kon­fe­renz ein­la­den? Ein Kin­der­spiel. Immer über eine Num­mer auf allen Gerä­ten erreich­bar sein? Logisch! Um nur drei von vie­len Bei­spie­len zu nen­nen, wie fle­xi­bel die Arbeit in Zukunft ist.

HÖHERE PRO­DUK­TI­VI­TÄT

Es ist die Viel­zahl der sinn­vol­len Funk­tio­nen, die am Ende die Pro­duk­ti­vi­tät deut­lich erhöht. Zum Bei­spiel der Prä­senz­sta­tus, durch den Mit­ar­bei­ter – geo­gra­fisch unab­hän­gig – immer den schnells­ten Draht zuein­an­der fin­den. Oder etwa die Fern­ab­frage von Mails per Spra­che, die es erlaubt, unter­wegs noch fle­xi­bler rea­gie­ren zu kön­nen.

SIN­KENDE KOS­TEN

Jede Video­kon­fe­renz spart nicht nur Unmen­gen an Reise– und Kon­fe­renz­kos­ten, son­dern bes­sert auch die Umwelt­bi­lanz auf. Und als wäre das nicht genug, ver­rin­gern sich dank ein­heit­li­cher Kom­mu­ni­ka­ti­ons­um­ge­bung auch die Kos­ten für Ver­wal­tung und Betrieb.

SCHLANKE PRO­ZESSE

Warum nicht ein­fach eine Prä­sen­ta­tion frei­ge­ben und tei­len, statt sie umständ­lich per Paket­dienst zu ver­schi­cken? Oder ermög­li­chen Sie Ihren Mit­ar­bei­tern doch durch unein­ge­schränk­ten mobi­len Zugriff auf das Unter­neh­mens­netz­werk jeder­zeit pro­duk­ti­ves Arbei­ten.

Unsere UC Pro­dukte

Mit Erfolg ver­bun­den


Inno­va­phone

Die Kom­mu­ni­ka­ti­ons­kom­plett­lö­sung

Ver­schie­dene Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons Bau­steine machen aus der VoIP-​Telefonanlage inno­va­pho­nePBX eine aus­ge­reifte – aber den­noch schlanke – Kom­mu­ni­ka­ti­ons­lö­sung. Im Mit­tel­punkt steht dabei der Web­cli­ent myPBX mit sei­ner über­sicht­li­chen Ober­flä­che: Klas­si­sche IP Tele­fo­nie, Tele­fon­kon­fe­ren­zen, Fir­men­ver­zeich­nisse, Ver­bin­dungs­pro­to­kolle, Prä­senz­an­ga­ben, Instant Mes­sa­ging, Col­la­bo­ra­tion Ses­si­ons, Desk­top Video­te­le­fo­nie oder Video­kon­fe­ren­zen – alles ist mög­lich, egal ob vom Büro, Home­of­fice oder von unter­wegs aus. Auch Faxe las­sen sich ohne wei­tere Soft­ware direkt über den PC bezie­hungs­weise Mail­cli­ent ver­sen­den. Und selbst­ver­ständ­lich kön­nen Mobil­te­le­fone pro­blem­los in die VoIP-​Telefonanlage ein­ge­bun­den wer­den.



Teams

Das All­round­ta­lent

Micro­soft Teams ist als ech­tes All­round­ta­lent nicht nur eine zen­trale Anlauf­stelle für vir­tu­elle Team­ar­beit, son­dern zudem auch eine inno­va­tive Kom­mu­ni­ka­ti­ons­platt­form. Teams unter­stützt eine Viel­zahl von Funk­tio­nen inklu­sive Chat, Grup­pen­chat, Online-​Meeting, Video­kon­fe­renz, Web­kon­fe­renz und Tele­fon­an­ruf. Die Ein­bin­dung ver­schie­de­ner End­ge­räte und inte­grierte Office 365-​Anwendungen wie Word, Excel, Power­Point und Sha­re­Point ermög­li­chen das orts­un­ab­hän­gige, gemein­same Arbei­ten an Dateien.



Skype for Busi­ness

Mit vie­len smar­ten Add-​Ons

Skype for Busi­ness ist als Micro­soft Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons Pro­dukt per­fekt in Office 365 inte­griert: Sie sehen sofort, ob Ihr Ansprech­part­ner erreich­bar ist und steu­ern selbst Ihren Sta­tus. Eine Bespre­chung kön­nen Sie in Word oder Power­Point star­ten und allen zei­gen, woran Sie gerade arbei­ten. Sie kön­nen Bespre­chun­gen in Out­look pla­nen und bin­den den Chat­ver­lauf ein. Das alles gibt es in Ver­bin­dung mit moderns­ter VoIP-​Telefonie und geschützt durch eine leis­tungs­starke Ver­schlüs­se­lung. Außer­dem ent­wi­ckelt IP Dyna­mics stän­dig neue Add-​Ons, die aus der Echt­zeit­kom­mu­ni­ka­tion noch mehr her­aus­ho­len. Zum Bei­spiel den Besetzt­ton bei Zweit­an­ru­fen, die Ver­wal­tung von Stell­ver­tre­tern oder auch den Dyna­mic Call­Take­over, mit dem Anrufe ganz ein­fach trans­fe­riert und gemakelt sowie Kon­fe­ren­zen ein­ge­lei­tet wer­den kön­nen.



Skype for Busi­ness Zusatz­fea­tures



Zweit­an­rufe? Kein Pro­blem

  • Besetz­t­an­zeige /​–ton
  • Abwei­sung von Zweit­an­ru­fen
  • Ruf­um­lei­tung für Zweit­an­rufe
  • Benach­rich­ti­gung bei Anruf­ver­such
  • Aus­nah­me­re­ge­lun­gen
  • Black­list

Jetzt über­neh­men Sie!

  • Anruf­über­nahme
  • Rück­ga­be­trans­fer, Makeln & Kon­fe­ren­zen
  • Direkt­wahl
  • Tele­fon­buch
  • Anruf-​Journal
  • Ändern des Prä­senz­sta­tus

Zuver­läs­sige Stell­ver­tre­ter

  • Fol­low Me-​Funktion
  • Ver­tre­tung bei geplan­ter oder unge­plan­ter Abwe­sen­heit
  • Anzeige bei Ände­run­gen
  • Über­nah­me­funk­tion
  • Mobi­ler Sekre­tär

Skype for Busi­ness in a nuts­hell — erklärt in weni­ger als zwei Minu­ten.


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Als Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons Anbie­ter ver­sor­gen wir Sie gerne mit wei­te­ren Infor­ma­tio­nen und ste­hen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.