Das Gefühl, dass sich die Welt immer schnel­ler dreht, liegt ver­mut­lich auch an der Weise, wie wir heute mit­ein­an­der kom­mu­ni­zie­ren. Ob pri­vat oder beruf­lich: die Zahl der Kanäle, die einem zur Ver­fü­gung ste­hen und je nach Bedarf genutzt wer­den, steigt kon­ti­nu­ier­lich. Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons ist daher aus der Geschäfts­welt nicht mehr weg­zu­den­ken.

Die Kom­bi­na­tion aus Video­te­le­fo­nie, VoIP, Instant Mes­sa­ging und Mail ist auch fast zu schön, um wahr zu sein: Dank Echt­zeit­kom­mu­ni­ka­tion mit aktu­el­ler Prä­senz­in­for­ma­tion spa­ren Mit­ar­bei­ter viel Zeit, da sie unab­hän­gig von ihrem Stand­ort immer den schnells­ten Draht zuein­an­der fin­den. Das ver­bes­sert die Zusam­men­ar­beit vor allem in geo­gra­fisch ver­teil­ten Teams – und die Fern­ab­frage von Mails per Spra­che beschleu­nigt die inter­nen Pro­zesse zusätz­lich, da Mit­ar­bei­ter damit auch von unter­wegs fle­xi­bel rea­gie­ren kön­nen. Sich zu ver­net­zen und in kür­zes­ter Zeit Infor­ma­tio­nen aus­zu­tau­schen, stei­gert die Effi­zi­enz – und beschleu­nigt die Geschäft­pro­zesse.

Oder anders gesagt: Wer Mög­lich­kei­ten wie die Echt­zeit­kom­mu­ni­ka­tion am bes­ten nutzt, befin­det sich klar im Wett­be­werbs­vor­teil.