Die Landeshauptstadt München erfüllt eine große Vielfalt von Aufgaben für die Bürgerinnen und Bürger, stellt ein umfangreiches soziales Beratungs– und Betreuungsangebot zur Verfügung und bietet umfassenden Bürgerservice. Hierzu beschäftigt die Stadt rund 42.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und verfügt über ein Haushaltsvolumen von rund 8,3 Milliarden Euro.
Im Kampf gegen die Corona-Pandemie setzt München auf sogenannte Contact-Tracing-Teams, um die Kontakte infizierter Personen ausfindig zu machen, zu informieren und somit die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Durch die Kontaktverfolgung sollen Infektionsketten schnellstmöglich durchbrochen werden. Hierfür zählen eine zuverlässige technische Plattform und reibungslose Kommunikationsabläufe zu den Grundvoraussetzungen.
Sofern Sie sich ebenfalls für eine moderne Contact-Center-Lösung interessieren, sprechen Sie uns gerne an.
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