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Ihr kompetenter Servicepartner für einen stabilen und leistungsfähigen Betrieb mit Dynamic Workload.

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Betrieb & Support

Unser Helpdesk stellt sicher, dass Ihre Dynamic-Workload-Lösung jederzeit stabil und leistungsfähig bleibt - mit definierten Prozessen, schnellen Reaktionszeiten und persönlicher Betreuung.
Single Point of Contact
Höchste Qualität durch zertifizierte ITIL-Prozesse
Monitoring & Incident Management
Transparentes Service Portal

Managed Services

Mit unseren Managed Services entlasten wir Ihr Team im Tagesgeschäft und sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Lösung - proaktiv, transparent und sicher.
Kompletter Betrieb der Dynamic-Workload-Umgebung
Systempflege mit regelmäßigen Updates und Optimierungen
Regelmäßige Service Reviews und Reportings inkl. Handlungsempfehlungen
Persönlicher Service Manager für sämtliche Anliegen
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Zweifache ISO-Zertifi­zie­rung für höchste Ansprüche

Wir setzen Kunden­anforderungen transparent sowie verlässlich um und gewährleisten durch unser umfassendes Informationssicherheits-Managementsystem die Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Integrität von Kunden- und allen betrieblichen Daten.

Zwei Zertifizierungslogos: links Qualitätsmanagement ISO 9001:2015, rechts Informationssicherheit ISO/IEC 27001, beide mit blauem Runddesign und stilisiertem Text LQP.
Use Cases

Dynamic Workload Solutions

Dynamic Workload Dashboard mit Teamübersicht und Echtzeitdaten zu eingehenden Anliegen
Workload Management
Begeisterte Kunden. Zufriedene Mitarbeiter.

Behalten Sie sämtliche Kundenanfragen stets im Auge, erhalten Sie klare Einblicke und treffen Sie smarte Entscheidungen.

Dynamic Stage Client mit Videocall-Ansicht zweier Personen und Kontaktinformationen
Video Consulting
Beratung direkt vor Ort. Egal von wo.

Bieten Sie Ihren Kunden eine Beratung, die flexibel auf deren Anforderungen reagiert. Ohne Umwege, ohne Einschränkungen – genau dort, wo sie gerade sind.

Dynamic Stage CRM-Dashboard mit Case-Übersicht und Aktivitätsstatistiken
Monitoring & Reporting
Alles im Blick. Jederzeit und überall.

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Optimieren Sie Ihren Kundenservice

Erreichen Sie eine Service Excellence, die gleich dreifach überzeugt:

  • Steigern Sie Ihre Effizienz
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