Die Digitalisierung ist nicht zu stoppen – aber warum auch?
Mit IP Dynamics an der Seite haben Sie den perfekten Partner für alle Mega-Themen rund um den Arbeitsplatz der Zukunft.
Sachlich betrachtet sind wir ein inhabergeführtes IT Systemhaus, das Ihnen als Microsoft Gold Partner exzellente Lösungen und Produkte im Bereich der Unternehmenskommunikation anbietet. Aber eigentlich sind wir viel mehr als das: Wir sind Ihr Partner für die Zukunft – ganz gleich, ob Sie als Ein-Mann– oder als Großunternehmen von uns betreut werden. Setzen auch Sie auf Innovationen, Engagement und Expertise von IP Dynamics!
IP Dynamics – for a changing world.
Erst hören wir zu, dann machen wir.
Wir analysieren vorhandene Kommunikationsprozesse und optimieren die interne und externe Kommunikation in Ihrem Unternehmen.
Alles aus einer Expertenhand.
Als IT Systemhaus sind wir für unsere Kunden da: von der Planung bis zum Betrieb; in Software– und Hardware-Fragen; ob bei Unified Communications, Collaboration, VoIP, Contact Center oder CRM; vom Rechenzentrum bis zur Cloud. Und das 24/7.
So individuell wie Ihr Unternehmen.
Wir entwickeln bei Bedarf maßgeschneiderte Kommunikationslösungen, die speziell zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passen – und zwar herstellerunabhängig.
Wie wir es für die R + V Versicherung schafften, ein Contact Center an 4 verschiedenen Standorten mit Echtzeitübertragung für 800 Telefonplätze von bis zu 35.000 täglichen Anrufen in nur 8 Monaten zu installieren.
Wir setzen gezielt auf unternehmerische Partnerschaften, um für jede individuelle Anfrage die ideale Lösung zu finden. So sind wir zum Beispiel zertifizierter Microsoft Gold Partner – und damit Ihr Top-Partner bei der Einführung oder Migration von vollständigen Arbeitsplatzlösungen wie Skype for Business oder Exchange. Alle Produkte erhalten Sie auf Wunsch On Premises, aus der Cloud oder als Hybrid-Lösung. Dabei setzen wir schwerpunktmäßig die Microsoft Azure Technologie und Office 365 ein.
Microsoft Gold Partner wird man übrigens nicht im Vorbeigehen: An dieses höchste Qualifizierungslevel sind viele Auflagen geknüpft – wie zum Beispiel die wiederkehrende, intensive Schulung unserer Mitarbeiter. Im Ergebnis beschäftigt IP Dynamics mittlerweile über 20 top-qualifizierte Microsoft Experten.
Aber auch unsere anderen Partnerschaften machen uns stolz: Zum Beispiel mit GENESYS, dem führenden Anbieter für kanalübergreifende Kundenerlebnisse und Contact-Center-Lösungen. Zudem sind wir Platinum Partner von Enghouse Interactive, die mit VOXTRON eines der international renommiertesten Softwaresysteme für Kundeninteraktion anbieten.
In vielen Contact Center Projekten konnten wir schon unsere Expertise im Bereich Multichannel Contact Center mit Medien Routing und Business Process Management unter Beweis stellen. Von unseren maßgeschneiderten Lösungen profitieren nicht nur Ihre Service– und IT-Abteilungen, sondern am Ende auch die Kunden, die sich über eine zügige und personalisierte Betreuung ihres Anliegens freuen dürfen.
Aber das ist nur eine kleine Auswahl unserer vielen Top-Partner. In jedem Bereich unseres Portfolios setzen wir auf ausgewählte Partnerschaften: innovaphone, ferrari electronic, Lenovo und viele weitere.
Schauen Sie einfach selbst!
Ob Lob, Kritik, Anregungen, Kommentare, Fragen – was immer Sie auf dem Herzen haben: lassen Sie es raus!
IP Dynamics GmbH
Billstraße 103
20539 Hamburg
Hauptgeschäftsstelle
