Komplexe Welt.
Einfache Prozesse.

Intelligente Lösungen von IP Dynamics

Microsoft Teams: Die Contact-Center-Revolution

Blog

Dynamic Workload von IP Dynamics bietet vollumfängliche Contact-Center-Lösungen für die gesamte Kommunikation im Unternehmen!

Unser größter Vorteil? Die vielen Vorteile.

Darum ist IP Dynamics der ideale Partner
Zuhören
Erst hören wir zu, dann machen wir.
Wir analysieren vorhandene Kommunikationsprozesse und optimieren die interne und externe Kommunikation in Ihrem Unternehmen.
Hand
Alles aus einer Expertenhand.
Wir sind für unsere Kunden da: von der Planung bis zum Betrieb. In Software– und Hardware-Fragen. Ob bei Unified Communications, Collaboration, Contact Center oder CRM. Und das 24/7.
Individualität
So individuell wie Ihr Unternehmen.
Wir entwickeln bei Bedarf maßgeschneiderte Kommunikationslösungen, die speziell zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passen – und zwar herstellerunabhängig.

Nichts geht über ein starkes Netzwerk.

Unsere Premium-Partner
Gold Microsoft Partner LogoEnghouse Interactive Platinum Partner LogoNovomind Logo
Wir setzen gezielt auf unternehmerische Partnerschaften, um für jede individuelle Anfrage die ideale Lösung zu finden. So sind wir zum Beispiel zertifizierter Microsoft Gold Partner – und damit Ihr Top-Partner bei der Einführung oder Migration von vollständigen Arbeitsplatzlösungen wie Microsoft Teams, Skype for Business oder Exchange. Alle Produkte erhalten Sie auf Wunsch On Premises, aus der Cloud oder als Hybrid-Lösung. Dabei setzen wir schwerpunktmäßig Microsoft Azure Technologie und Microsoft 365 ein.Microsoft Gold Partner wird man übrigens nicht im Vorbeigehen: An dieses höchste Qualifizierungslevel sind viele Auflagen geknüpft – zum Beispiel wiederkehrende, intensive Schulungen unserer Mitarbeiter. Im Ergebnis beschäftigt IP Dynamics mittlerweile über 20 topqualifizierte Microsoft-Experten.Aber auch unsere anderen Partnerschaften erfüllen uns mit Stolz: Zum Beispiel mit Enghouse Interactive, die mit dem Voxtron Communication Center eines der international renommiertesten Softwaresysteme für Kundeninteraktion anbieten. Oder mit novomind, die als Entwickler von intelligenter Omnichannel-Commerce und –Customer-Service-Software zu den Technologieführern in Europa zählen.In vielen Contact-Center-Projekten konnten wir schon unsere Expertise im Bereich Omnichannel-Contact-Center mit Medien Routing und Business Process Management unter Beweis stellen. Von unseren maßgeschneiderten Lösungen profitieren nicht nur Ihre Service– und IT-Abteilungen, sondern am Ende auch die Kunden, die sich über eine zügige und personalisierte Betreuung ihres Anliegens freuen dürfen.Aber das ist nur eine kleine Auswahl unserer vielen Top-Partner. In jedem Bereich unseres Portfolios setzen wir auf ausgewählte Partnerschaften: innovaphone, ferrari electronic, Lenovo, Five9, aiaibot und viele weitere.
Schauen Sie einfach selbst!

Persönlich ist es doch am schönsten.

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