Die Revolution der Arbeitslast­steuerung

Produktivitätssteigerung um bis zu 30%
Signifikante Verbesserung Ihres Kundenservices
Steigerung der Mitarbeiter-Zufriedenheit
Starkes Vertrauen in unsere Expertise

Technologisch unschlagbar

Arbeitslaststeuerung

Entfesseln Sie das volle Potenzial Ihres Unternehmens. Steigern Sie Ihre Effizienz, entlasten Sie Ihre Mitarbeiter und begeistern Sie Ihre Kunden mit Ihrer Service Excellence!

Monitoring & Reporting

Behalten Sie stets den Überblick übern den gesamten Arbeitsvorrat Ihres Unternehmens. Machen Sie Ihren laufenden Betrieb zum offenen Buch und greifen Sie bei Bedarf direkt ein. Unser Monitoring läuft auf allen gängigen Webbrowsern.

Sprachportal & Chatbot

Adressänderungen, vertragliche Informationen, Auskünfte – mit Sprach- und Chatbots haben Ihre Kunden immer einen Ansprechpartner zur Verfügung und bekommen direkt Unterstützung.

Videoberatungsplattform

Beraten Sie Ihre Kunden von Anfang bis Ende online. Durch die Digitalisierung Ihres Beratungsprozesses vereinfachen und beschleunigen Sie Ihre individuellen Business-Cases.

Kundenbetreuung mit Microsoft Teams: Native Einbindung Ihres Service Centers

Telefonie, Video, Chat – verwandeln Sie Microsoft Teams in Ihr Service Center der Extraklasse!

Sicher und DSGVO-konform

Alle Lösungen können in unserer Cloud oder unseren deutschen Rechenzentren zu 100% DSGVO-konform betrieben werden. Zusammen mit den hohen Sicherheitsvorkehrungen sorgen wir so für den bestmöglichen Schutz Ihrer Daten.

Wie KI-Technologien unsere Welt verändern

Blog

Mithilfe von Künstlicher Intelligenz lassen sich bereits heute viele Arbeitsprozesse optimieren und automatisieren. Doch was ist KI genau? Welche Potentiale schafft sie? Und welche Gefahren birgt der Einsatz?

Bereit, Ihr Unternehmen zu optimieren?

Sie möchten unsere Lösungen in Ihrem Unternehmen einsetzen? Kontaktieren Sie uns einfach. Wir freuen uns auf Sie!

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