IT specialist in data & process analysis
Have you ever wondered what IT specialist is up to for data & process analysis? With us, you can find out everything about the apprenticeship and what to expect from us.

Was macht eigentlich ein/e IT-Systemkaufmann/-frau?
Als IT-Systemkaufmann/-frau entwirfst und realisierst du Systemlösungen der IT-Technik und erfüllst damit hochspezifische Kundenbedürfnisse. Du führst Marktbeobachtungen sowie Marketing- und Werbemaßnahmen durch, analysierst die Bedürfnisse der Kunden und berätst sie bei der Anschaffung von IT-Produkten. Des Weiteren weist du Kunden in die Benutzung neuer Systeme ein, kalkulierst und erstellst Angebote und entwickelst Programmabläufe in IT-Systemen.
Lernfelder im Blockunterricht
Praxis im Unternehmen
- You support us with exciting (major) projects in the telecommunications sector with current technology relevance
- Together as a team, you develop concepts, participate in system implementations and support customers in servicing and operating the solutions
- You take care of the interfaces between processes and combine individual systems together
- You acquire knowledge and skills in the areas of information and data processing systems
- You handle service requests (solving technical problems both internally with colleagues and externally with our customers)
- You support business and service processes and are jointly responsible for system security
Diese Skills wünschen wir uns.
Wenn du Spaß an diesen Schulfächern hast und über vertiefte Kenntnisse verfügst, bringst du gute Voraussetzungen für eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung mit. Generell solltest du über ein gutes mündliches sowie schriftliches Ausdrucksvermögen mit einem ausgeprägten Textverständnis verfügen, um im Kundenkontakt einen souveränen Eindruck zu vermitteln, aber auch, um zum Beispiel fehlerfrei Software-Handbücher erstellen zu können.
Das erwartet dich bei uns
durch Fachausbilder
gespräche für deine individuelle Weiterentwicklungerfahrenen Kollegen
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