IPD Sovereign Cloud
Dynamic Workload souverän und sicher aus der Cloud
Nutzen Sie Dynamic Workload compliant, datenschutzkonform und ohne eigene Infrastruktur – vollständig in der IPD Sovereign Cloud.
Verfügbarkeit
skalierbar
Full-Stack-Anbieter
Unabhängigkeit,
die schützt
Die IPD Sovereign Cloud wurde von Grund auf als vollständig unabhängige Plattform entwickelt und wird zu 100% von IP Dynamics betrieben. Als Full-Stack-Anbieter bietet die Plattform vollständige Unabhängigkeit und volle Transparenz. Betrieben wird die Sovereign Cloud ausschließlich in deutschen Rechenzentren. So sind selbst die sensibelsten Daten zu jeder Zeit bestens geschützt.
Höchste Sicherheit
Volle Kontrolle über alle Daten
Die IPD Sovereign Cloud wurde für Unternehmen entwickelt, die keine Kompromisse bei Datenschutz und Compliance eingehen wollen.
Viele Geschäftsprozesse wie Underwriting, Schadenbearbeitung und Tarifierung fallen unter die Hochrisiko-Kategorie des EU Al Acts, sobald KI eingesetzt wird. Damit gelten strenge Vorgaben hinsichtlich Benutzung und Regulierung der KI. Die IPD Sovereign Cloud integriert externe KI-Modelle wie ChatGPT, Claude, Gemini oder CoPilot lokal und schirmt sie vollständig ab. Keine Daten verlassen die Plattform - die regulatorische Risikoeinstufung sinkt. Zusätzlich bringt Dynamic Workload eigene konforme KI-Funktionen wie Anliegenerkennung, Legitimierung und Live-Transkription direkt mit. So schöpfen Sie das maximale Potenzial aus den Kl-Anwendungen.
Unternehmen erhalten täglich hochsensible Kundendaten - Kundendaten, Zahlungsinformationen, Vertragsdokumente und mehr. Mit der IPD Sovereign Cloud werden die Daten auf der Plattform vollständig geschützt - transparent und compliant.
100% Compliance
Volle Konformität auf allen Ebenen
Die IPD Sovereign Cloud erfüllt strengste regulatorische Anforderungen – von nationalen Sicherheitsstandards bis hin zu europäischen Compliance-Vorgaben.
An C5-Kriterien ausgerichtet
Die IPD Sovereign Cloud orientiert sich von der physischen Infrastruktur bis zur Datensicherheit an den Anforderungen des BSI C5-Kriterienkatalogs. Alle Komponenten sind auf höchste deutsche Sicherheitsstandards ausgelegt und werden kontinuierlich überprüft.
An DORA-Anforderungen ausgerichtet
Die IPD Sovereign Cloud ist auf zentrale Anforderungen des Digital Operational Resilience Act (DORA) ausgerichtet. Definierte Prozesse für Incident Management und Notfallwiederherstellung unterstützen die Handlungsfähigkeit auch in kritischen Situationen.
BaFin-ready
Betreiben Sie Dynamic Workload in einer Cloud-Umgebung, die Sie optimal bei der Erfüllung von BaFin-Anforderungen unterstützt. Transparente Verträge, klare Prozesse und umfassende Prüfbarkeit schaffen die Grundlage für einen sicheren und vertrauenswürdigen Betrieb.
Datenschutz nach DSGVO-Prinzipien
Die IPD Sovereign Cloud ist auf die datenschutzkonforme Verarbeitung personenbezogener Daten nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausgelegt. Transparente Prozesse, klar geregelte Zugriffsrechte und ein konsequentes Datenschutzkonzept unterstützen Sie dabei, jederzeit die Kontrolle zu behalten.
ISO-zertifiziert
Unsere Qualitäts- und Sicherheitsprozesse basieren auf einem nach ISO 9001 und ISO 27001 zertifizierten Managementsystem. So gewährleisten wir eine transparente Umsetzung von Kundenanforderungen sowie den Schutz Ihrer Daten in Bezug auf Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Integrität.
24/7 Cloud-Monitoring
Aktiver Schutz –
rund um die Uhr
Kontinuierlicher Betrieb erfordert kontinuierliche Überwachung. Die IPD Sovereign Cloud sowie sämtliche Komponenten der CCaaS-Lösung werden rund um die Uhr durch ein aktives Cloud-Monitoring überwacht. Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit sind so stets gewährleistet. Relevante Ereignisse werden frühzeitig erkannt und sofort behoben – bevor sie zum Problem werden.
Georedundanz
Ausfallsicherheit
by Design
Durch die georedundante Architektur der IPD Sovereign Cloud werden sämtliche Daten und Prozesse parallel auf mehreren voneinander unabhängigen Rechenzentren betrieben. So gewährleistet die IPD Sovereign Cloud eine Hochverfügbarkeit von 99,99+ %.
Use Cases
Dynamic Workload Solutions
Workload Management
Workload Management
Begeisterte Kunden,
zufriedene Mitarbeiter
Behalten Sie sämtliche Kundenanfragen stets im Auge, erhalten Sie klare Einblicke und treffen Sie smarte entscheidungen.
Video Consulting
Video Consulting
Beratung direkt vor Ort,
egal von wo
Bieten Sie Ihren Kunden eine Beratung, die flexibel auf deren Anforderungen reagiert. Ohne Umwege, ohne Einschränkungen – genau dort, wo sie gerade sind.
Conversational AI
Conversational AI
Automatisch bestens beraten
Schaffen Sie für Ihre Kunden rund um die Uhr ein starkes Erlebnis. Erfassen, verstehen und lösen Sie Anliegen – komplett automatisiert.
Monitoring & Reporting
Monitoring & Reporting
Alles im Blick,
jederzeit und überall
Behalten Sie sämtliche Kundenanfragen stets im Auge, erhalten Sie klare Einblicke und treffen Sie smarte Entscheidungen.
Optimieren Sie Ihren Kundenservice
Erreichen Sie eine Service Excellence, die gleich dreifach überzeugt:
- Steigern Sie Ihre Effizienz
- Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter
- Begeistern Sie Ihre Kunden
