Office Management Clerk

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Was macht eigentlich ein/e IT-Systemkaufmann/-frau?

Als IT-Systemkaufmann/-frau entwirfst und realisierst du Systemlösungen der IT-Technik und erfüllst damit hochspezifische Kundenbedürfnisse. Du führst Marktbeobachtungen sowie Marketing- und Werbemaßnahmen durch, analysierst die Bedürfnisse der Kunden und berätst sie bei der Anschaffung von IT-Produkten. Des Weiteren weist du Kunden in die Benutzung neuer Systeme ein, kalkulierst und erstellst Angebote und entwickelst Programmabläufe in IT-Systemen.

Lernfelder im Blockunterricht

Im Blockunterricht erwirbst du das fachliche Fundament für deine Ausbildung – von technischen Grundlagen bis hin zu betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen. Theorie und Praxis greifen dabei eing eineinander.

Erfassung und Beurteilung von Werteströmen

Gestaltung von Büroprozessen

Organisation von Arbeitsvorgängen

Personalwirtschaft

Deutsch

Englisch

Politik

Praxis im Unternehmen

Um Unternehmen wendest du dein Wissen direkt an und übernimmst Verantwortung ab Tag 1. Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du an verschiedenen Projekten und sammelst wertvolle Erfahrungen.

You are responsible for processing and filing invoices, travel expenses, credit card statements
You prepare the payment process and write an Avise
You create new creditors in our Dynamics NAV ERP system
You write offers and process orders
You take care of the postal traffic
You are responsible for preparing and following up meetings and organizing internal events

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Diese Skills wünschen wir uns.

Wenn du Spaß an diesen Schulfächern hast und über vertiefte Kenntnisse verfügst, bringst du gute Voraussetzungen für eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung mit. Generell solltest du über ein gutes mündliches sowie schriftliches Ausdrucksvermögen mit einem ausgeprägten Textverständnis verfügen, um im Kundenkontakt einen souveränen Eindruck zu vermitteln, aber auch, um zum Beispiel fehlerfrei Software-Handbücher erstellen zu können.