Automatisch bestens beraten – mit Conversational AI

Bieten Sie Ihren Kunden rund um die Uhr ein außergewöhnliches Service-Erlebnis. Erfassen, verstehen und lösen Sie Anliegen komplett automatisiert.

Strong trust in our expertise
90%
der Kundenanfragen direkt geklärt
20%
Performance Boost
Mehr als
90%
Intend Recognition
100%
ROI im ersten Jahr
Anliegenbearbeitung per KI

Customer Experience automatisieren

Mit Dynamic Dialog automatisieren Sie Kundenanliegen effizient und zuverlässig. Die KI-gestützte Lösung bearbeitet Anfragen rund um die Uhr, verkürzt Wartezeiten und sorgt für ein herausragendes Serviceerlebnis – ganz ohne zusätzliche Belastung für Ihr Team.

Multimediale Touchpoints

Immer ansprechbar

Begegnen Sie Ihren Kunden auf allen Kanälen mit gleichbleibender Service-Qualität – ob Website, WhatsApp, Telefonie oder weiteren Plattformen.

Spracherkennung

Spricht die Sprache Ihrer Kunden

Mit 120 verfügbaren Sprachen bieten Sie weltweit einen effizienten, verständlichen und intuitiven Kundenservice – ganz ohne Sprachbarrieren.

Deep Learning

Immer top vorbereitet

Trainieren Sie Dynamic Dialog mit Ihren Unternehmensdaten und sorgen Sie stets für passgenaue Antworten.

Intelligentes Routing

Nahtlos zur richtigen Ansprechperson

Erkennt Dynamic Dialog ein komplexes Anliegen, wird es inklusive aller relevanten Infos direkt an den passenden Mitarbeiter weitergeleitet.

Transkription in Echtzeit

KI-Transkription und-Zusammenfassung

Analysieren Sie Telefongespräche in Echtzeit und erhalten Sie alle notwendigen Informationen auf Ihrer Oberfläche.

Nahtlose Integration

Dank leistungsstarker API-Schnittstellen passt sich Dynamic Workload flexibel an ihre bestehende IT-Landschaft an.

Dynamic workload
Experience live

Learn how to use cutting-edge technologies to optimize your customer service and ask A live demo without obligation on!

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